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L'entre de la sorcière 27 rue du docteur Louis fafet apt 15 2 ème étage 80080 amiens (France)

 

En cas d’exercice du droit de rétractation, l'entre de la sorcière est tenue au remboursement des sommes versées par le client, sans les frais d’envoi et à l’exception des frais de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 30 jours.

Acceptation des conditions

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve.

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre l'entre de la sorcière et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite .

Commande

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Livraison

Après confirmation de commande, l'entre de la sorcière s’engage à livrer à son transporteur toutes les références commandées par l’acheteur et ce dans un délai maximum de 15 jours ouvrés (sauf en cas de rupture de stock, dont le client serait informé dès le passage de la commande). Ce transporteur s’engage lui par contrat avec l'entre de la sorcière à livrer la commande à l’adresse de l’acheteur fournie par le client.

De plus, pour les livraisons hors de la France métropolitaine, le client s’engage à régler toutes les taxes dues à l’importation de produits, droits de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande. Toutes les commandes passées à l'entre de la sorcière sont destinées à l’usage personnel des clients, les clients ou les destinataires des produits s’interdisent toute revente partielle ou totale des produits.

La livraison sera effectuée par La Poste en Colissimo ou par Mondial Relay suivant le choix de transport du client en France Métropolitaine. La livraison est effectuée dans le créneau horaire prévu par les services postaux. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l’acheteur de réclamer des dommages et intérêts.

Les livraisons dans les pays de la CEE sont effectuées par La Poste en Colissimo Europe ou par Mondial Relay (suivant la liste des pays desservis par Mondial Relay). Pour les livraisons hors de la CEE, les livraisons sont effectuées par les services postaux internationaux

Litiges

Le présent contrat est soumis au droit français. L'entre de la sorcière ne peut être tenue pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu’immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d’un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants. La responsabilité de l'entre de la sorcière sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits. En cas de difficultés dans l’application du présent contrat, l’acheteur a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable notamment avec l’aide :

 

    – d’une association professionnelle de la branche

    – d’une association de consommateurs

    – de tout autre conseil de son choix.

 

Il est rappelé que la recherche de la solution amiable n’interrompt pas le « bref délai » de la garantie légale, ni la durée de la garantie contractuelle. Il est rappelé qu’en règle générale et sous réserve de l’appréciation des Tribunaux, le respect des dispositions du présent contrat relatives à la garantie contractuelle suppose que l’acheteur honore ses engagements financiers envers le vendeur. Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d’exposer ses situations. En cas de litige, le client s’adressera par priorité à l’entreprise pour obtenir une solution amiable.

Centre de la médiation de la consommation de conciliateur de justice CM2C

CM2C , 49 rue de Ponthieu , 75008 paris

Contact@cm2c.net  téléphone 01.89.47.00.14 .